Privacy & Police

Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari Happycall untuk menghargai dan melindungi setiap informasi pribadi Pengguna situs www.happycal.co.id (situs Happycall).

Kebijakan ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari situs Happycall sebagaimana tercantum dalam “Syarat & Ketentuan” dan dokumen lain yang tercantum di situs Happycall) menetapkan dasar atas segala data pribadi yang Pengguna berikan kepada Happycall atau yang Happycall kumpulkan dari Pengguna, kemudian akan diproses oleh Happycall mulai pada saat melakukan pendaftaran, mengakses dan menggunakan layanan Happycall. Harap memperhatikan ketentuan di bawah ini secara seksama untuk memahami pandangan dan kebiasaan Happycall berkenaan dengan data Happycall memperlakukan informasi tersebut.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan situs Happycall, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan data pribadi Pengguna sebagaimana diuraikan di bawah ini.

Kebijakan Privasi ini mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Happycall menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Happycall, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.

  1. Informasi Pengguna
  2. Penggunaan Informasi
  3. Pengungkapan informasi Pengguna
  4. Cookies
  5. Merek Dagang Happycall

 

Informasi Pengguna

Happycall mengumpulkan informasi Pengguna dengan tujuan untuk memperoses dan memperlancar proses penggunaan situs Happycall. Tindakan tersebut telah memperoleh persetujuan Pengguna pada saat pengumpulan informasi.

Happycall mengumpulkan informasi pribadi sewaktu Pengguna mendaftar ke Happycall, sewaktu Pengguna menggunakan layanan Happycall, sewaktu Pengguna mengunjungi halaman Happycall atau halaman-halaman para mitra tertentu dari Happycall, dan sewaktu Anda menghubungi Happycall. Happycall dapat menggabung informasi mengenai Pengguna yang kami miliki dengan informasi yang kami dapatkan dari para mitra usaha atau perusahaan-perusahaan lain.

Sewaktu Anda mendaftar untuk menjadi Pengguna Happycall, maka Happycall akan mengumpulkan data pribadi Pengguna, yakni nama lengkap, alamat e-mail, tempat dan tanggal lahir, nomor telepon yang dapat dihubungi, password dan informasi lainnya yang diperlukan. Dengan memberikan informasi / data tersebut, Anda memahami, bahwa Happycall dapat meminta dan mendapatkan setiap informasi / data pribadi Pengguna untuk kesinambungan dan keamanan situs ini.

Happycall akan mengumpulkan dan mengolah keterangan lengkap mengenai transaksi atau penawaran atau hubungan financial lainnya yang Pengguna laksanakan melalui situs Happycall dan mengenai pemenuhan pesanan Pengguna.

Happycall akan mengumpulkan dan mengolah data mengenai kunjungan Pengguna ke situs Happycall, termasuk namun tidak terbatas pada data lalu-lintas, data lokasi, weblog, tautan ataupun data komunikasi lainnya, apakah hal tersebut disyaratkan untuk tujuan penagihan atau lainnya, serta sumberdaya yang Pengguna akses.

Pada saat Pengguna menghubungi Happycall, maka Happycall menyimpan catatan mengenai korespondensi tersebut dan isi dari komunikasi antara Pengguna dan Happycall.

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa nama Pengguna dan daerah Kota (bukan alamat lengkap) Pengguna merupakan informasi umum yang tertera di halaman profile Happycall Pengguna.

Happycall dengan sendirinya menerima dan mencatat informasi dari komputer dan browser Pengguna, termasuk alamat IP, informasi cookie Happycall, atribut piranti lunak dan piranti keras, serta halaman yang Pengguna minta.

Setiap informasi / data Pengguna yang disampaikan kepada Happycall dan/atau yang dikumpulkan oleh Happycall dilindungi dengan upaya sebaik mungkin oleh perangkat keamanan teruji, yang digunakan oleh Happycall secara elektronik.

Kerahasiaan kata sandi atau password merupakan tanggung jawab masing-masing Pengguna. Happycall tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan passwordnya.

Penggunaan Informasi

Happycall dapat menggunakan keseluruhan informasi / data Pengguna sebagai acuan untuk upaya peningkatan produk dan pelayanan.

Happycall dapat mempergunakan dan mengolah Informasi / data Pengguna dengan tujuan untuk menyesuaikan situs Happycall sesuai dengan minat Pengguna.

Happycall dapat menggunakan keseluruhan informasi / data Pengguna untuk kebutuhan internal Happycall tentang riset pasar, promosi tentang produk baru, penawaran khusus, maupun informasi lain, dimana Happycall dapat menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax.

Happycall dapat meminta Pengguna melengkapi survei yang Happycall gunakan untuk tujuan penelitian atau lainnya, meskipun Pengguna tidak harus menanggapinya.

Happycall dapat menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax, social media & chat service termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi jual beli antar Pengguna.

Situs Happycall memilki kemungkinan terhubung dengan situs-situs lain diluar situs Happycall, dengan demikian Pengguna menyadari dan memahami bahwa Happycall tidak turut bertanggung jawab terhadap kerahasiaan informasi Pengguna setelah Pengguna mengakses situs-situs tersebut dengan meninggalkan atau berada diluar situs Happycall.

Pengungkapan informasi Pengguna

Happycall menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan informasi / data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Anda. Kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:

  1. Apabila Happycall secara keseluruhan atau sebagian assetnya diakuisisi atau merger dengan pihak ketiga, maka data pribadi yang dimiliki oleh pihak Happycall akan menjadi salah satu aset yang dialihkan atau digabung.
  2. Apabila Happycall berkewajiban mengungkapkan dan/atau berbagi data pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau dalam upaya memberlakukan atau menerapkan syarat-syarat penggunaan Happycall sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan Layanan Happycall dan/atau perikatan – perikatan lainnya antara KitchenArt dengan pihak ketiga, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Happycall, pelanggan Happycall, atau pihak lain. Di sini termasuk pertukaran informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan Happycall beserta Penggunanya termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, kerugian financial atau pengurangan resiko lainnya.

 

Cookies

Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat komputer Pengguna, untuk mengidentifikasi dan memantau koneksi jaringan Pengguna, sehingga memungkinkan Pengguna untuk mengakses layanan dari situs Happycall secara optimal.

Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses informasi / data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.

Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan / setting browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke situs Happycall).

Happycall telah menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interest. Data yang kami peroleh dari fitur tersebut, seperti umur, jenis kelamin dan minat Pengguna, akan kami gunakan untuk pengembangan situs dan konten Happycall. Jika tidak ingin data Anda terlacak oleh Google Analytics, Anda dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser.

Happycall dapat dan berhak menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten Happycall, termasuk diantaranya ialah penyesuaian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Anda tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Anda dapat menon-aktifkannya.

Merek Dagang Happycall

Situs Happycall berisi materi informasi / data yang sah dan didaftarkan sesuai ketentuan yang berlaku, penyalahgunaan informasi / data yang telah terdaftar secara sah adalah pelanggaran hukum dan dapat dituntut menurut ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Materi informasi / data dimaksud tidak terbatas pada trademark, desain, tampilan, antar muka, dan grafis.

Nama dan logo ” Happycall ” telah terdaftar secara resmi di Departemen Hukum dan Hak Asasi Manusia, Direktorat Jenderal Hak Cipta dan Hak Kekayaan Intelektual Republik Indonesia. Pihak lain dilarang oleh undang-undang untuk menggunakan atau mengatas-namakan dengan nama dan / atau logo ” Happycall ” untuk kepentingan pribadi dan kelompok tertentu tanpa kuasa yang diberikan khusus untuk itu, dengan atau tanpa sepengetahuan Happycall. Pelanggaran terhadap hal ini akan dikenai pasal pelanggaran hak cipta dan hak kekayaan intelektual.

Tindakan hukum akan dilakukan apabila ditemui tindakan percobaan, baik yang disengaja atau tidak disengaja, untuk mengubah, mengakses halaman situs Happycall secara paksa yang dibuat bukan untuk konsumsi publik, atau merusak situs Happycall dan / atau perangkat server yang termuat di dalamnya, tanpa izin khusus yang diberikan oleh pengelola resmi dan sah Happycall.